Zürich – Guter Kundenservice ist im ganzen Unternehmen erlebbar. Um die gesamte Firma konsequent auf die Kunden auszurichten, braucht es neben innovativer Technologie die Expertise und Dienstleistungsbereitschaft der Menschen im Unternehmen.
Exponenten namhafter Schweizer Unternehmen zeigen ihre in der Praxis umgesetzten Initiativen für mehr Kundenorientierung. Erleben Sie am YukonDaylight Customer Service Summit 2012 wie Sie den Kundenservice und Ihr CRM gezielt verbessern und die Kundenzufriedenheit erhöhen können. Profitieren Sie von der Expertise aus unterschiedlichen Branchen und tauschen Sie sich mit anderen Entscheidungsträgern aus.
