Thomas Wüst, CEO ti&m AG. (Bild: ti&m)
Bern – Der Trend Personal Finance Management ist in aller Munde. Doch welche Funktionen sind sinnvoll, welche lösen beim Kunden Begeisterung aus? Im Rahmen einer Bachelorarbeit an der Universität Zürich bei Prof. Gerhard Schwabe untersuchte ti&m Ingenieur Fabian Hegglin die Bedürfnisse für PFM-Angebote im In- und Ausland und entwickelte einen Prototypen mit neuen Lösungsansätzen. Die Ergebnisse fliessen direkt in die Produktentwicklung der ti&m channel suite ein.
Personal Finance Management (PFM) ist ein neuer Trend und bei vielen Regional-und Kantonalbanken zuoberst auf der Wunschliste. PFM bringt einerseits dem Kunden einen Mehrwert, da ein solches System seine Einnahmen und Ausgaben grafisch übersichtlich aufbereitet und hilft, seine finanziellen Ziele einfacher und schneller zu erreichen. Anderseits kann mit PFM die Kundenbindung verbessert werden, da dem Kunden aufgrund der bekannten finanziellen Ziele massgeschneiderte Dienstleistungspakete angeboten werden können.
Systematische Anforderungsanalyse für neue PFM Lösung
Im Rahmen des ti&m innovation room betreut die ti&m zahlreiche Diplomarbeiten und Innovationsprojekte. Die Bachelorarbeit von ti&m Ingenieur Fabian Hegglin entsteht in Zusammenarbeit mit der Universität Zürich und wird von Prof. Gerhard Schwabe betreut. Mit einer PFM-Marktrecherche für die Schweiz und den wichtigsten globalen PFM-Anbieter als Benchmark konnte eine gute Übersicht gewonnen werden, welche Funktionen sich als Standard etabliert haben und mit welchen Zusatzfunktionen sich die Anbieter auf dem Markt versuchen abzugrenzen. Darauf aufbauend wurden Benutzer zu ihren Bedürfnissen und Anforderungen befragt und Lösungsansätze für neue PFM-Funktionen abgeleitet und definiert. Aus diesen Erkenntnissen entwickelte Fabian Hegglin einen Prototypen für ein neues PFM Business Modul.
Social Banking für das PFM Business Modul der ti&m channel suite
Speziell im Bereich Social Banking reifen so ganz neue Möglichkeiten für die Finanzsteuerung heran, seien es innovative Vergleichsmöglichkeiten innerhalb einer Community oder spezifische Anwendungen für Gruppen wie Vereine oder Familien. Diese Funktionen wurden in einer ersten Version implementiert und mit Benutzertests validiert und optimiert. Die Erkenntnisse und Erfahrungen dieser Arbeit fliessen nun in die Produktentwicklung der ti&m channel suite ein. Das ti&m pfm Business Modul wird im Q4 2014 erscheinen.
Thomas Wüst, CEO der ti&m AG: „Es ist von zentraler Bedeutung, dass in der Produktentwicklung aktuelle Trends analysiert und mit Partnern aus der Lehre und Forschung weiterentwickelt und validiert werden können, damit die Produktentwicklungsstrategie zum Differenzierungsfaktor werden kann. Das PFM Business Modul der ti&m channel suite wird so ein weiterer innovativer Baustein, um die Paradigmen von Banking 3.0 umfassend abzubilden.“ (ti&m/mc/ps)
ti&m innovation room
In Kooperationen mit Start-ups und Hochschulen betreuen wir zahlreiche Innovationsprojekte, Diplomarbeiten und Praktika. Visionen für Digitalisierungsstrategien und disruptive Innovationen sind die Stärke der ti&m AG. ti&m bietet Freiraum, Neues zu denken und so immer wieder Inspiration zu ermöglichen: www.ti8m.ch/innovationsraum
ti&m channel suite
Der Benchmark für Business-Digitalisierung. Die ti&m channel suite vereint digitale Kommunikation, Interaktion und Transaktion auf allen Kanälen und Devices. ti&m channel suite bietet für B2B, B2C, B2E höchste Agilität, Sicherheit und Innovationsgeschwindigkeit. So werden transaktionsorientierter Kundenportale noch schneller Realität: www.ti8m.ch/channel_suite
Über ti&m
ti&m AG ist der innovative Schweizer IT-Dienstleister, der Beratung, Design, agile Projektabwicklung, Produkte sowie das Hosting von Innovationslösungen in den Bereichen Sicherheit und Digitalisierung für anspruchsvolle Kunden realisiert. Die ti&m AG besitzt Niederlassungen in Zürich und Bern und umfasst aktuell über 170 Ingenieurinnen und Ingenieure.