Amsterdam – Digitale Zahlungen sind im Onlinehandel nicht mehr nur ein technischer Schritt am Ende des Kaufs. Sie entscheiden mit darüber, ob die Kunden Vertrauen fassen und ob ein Warenkorb abgeschlossen wird. Neben Kreditkarten, Debitkarten, Rechnungskauf und mobilen Bezahllösungen spielen vor allem die Prepaid-Zahlungsmittel beim Kauf im Internet eine wichtige Rolle. Das Prinzip dabei ist einfach: Ein zuvor erworbenes Guthaben kann ganz nach Bedarf eingesetzt werden.
Wie sich Onlinezahlungen entwickelt haben
Die Mischung der im Netz verfügbaren Zahlungsoptionen ist in den vergangenen Jahren breiter geworden. Während früher wenige Standardmethoden reichten, erwarten die Käufer heute, ihre gewünschte Methode beim Händler vorzufinden. Die Erwartungen dabei sind hoch: schnelle Zahlung, guter Datenschutz, internationale Nutzbarkeit und möglichst wenig Risiko. Das gilt besonders für digitale Inhalte, Gaming, Apps oder kleinere Onlinekäufe.
Dadurch haben sich auch die Prepaid-Produkte verändert. Plattformen wie Recharge zeigen, dass digitale Guthaben nicht mehr zwingend an Kassen oder Verkaufsstellen gebunden sind. Wenn Internetnutzer eine Paysafecard online kaufen, erhalten sie sofort einen Code, der direkt für die passenden Käufe als sichere Zahlungsoption verwendet werden kann, ohne dass dafür der Gang zu einer klassischen Verkaufsstelle erforderlich ist.
Warum Konsumenten über klassische Bankprodukte hinausblicken
Das Bankkonto und die Karte sind zwar wichtige Elemente des Zahlungsverkehrs, denn sie sind etabliert und für viele Käufe weiterhin die erste Wahl. In anderen Kaufsituationen bevorzugen die Nutzer dagegen Alternativen. Das kann zum Beispiel damit zusammenhängen, dass man seine Bankdaten nicht an den Händler weitergeben oder mehr Kontrolle über das eigene Budget haben möchte.
Insbesondere, wenn es sich um wenig bekannte Plattformen oder ein digitales Produkt handelt, erscheint ein gut abgegrenztes Zahlungsmittel oft sinnvoll. Eine Prepaid-Kreditkarte oder eine Prepaid-Karte wie die Paysafecard und ihr zugehöriger Guthabencode schaffen Abstand zwischen dem betreffenden Kauf und dem eigentlichen Konto. Das ist eine zusätzliche Ebene, die vor verschiedenen Risiken schützt.
Die Rolle von Prepaid-Zahlungen im modernen Handel
Durch Prepaid-Zahlungen wird quasi die alte Bargeldlogik in den digitalen Raum übertragen. Der verfügbare Betrag ist vorher festgelegt, und eine Überziehung ist nicht möglich. Genau das kann für manche digitale Produkte und Nutzungssituationen sinnvoll sein.
Prepaid-Zahlungen ersetzen weder Debitkarten noch Mobile Payment oder den Rechnungskauf. Sie sind eine Ergänzung, die eine Lücke füllt: Wenn bei einer Zahlung die schnelle Verfügbarkeit und eine optimale Eingrenzung des Risikos die grösste Rolle spielen, ist Prepaid oft die beste Wahl. Für Händler ist das oftmals besonders dann relevant, wenn sie junge Zielgruppen, Gaming-Kundschaft oder internationale Käufer erreichen wollen.
Prepaid und Budgetkontrolle
Bei einzelnen digitalen Käufen ist der Betrag oft niedrig: Ein Zusatzinhalt im Spiel, ein App-Kauf, ein Streaming-Angebot oder ein kleines Guthaben für ein Spiel wirken einzeln harmlos. Oft wird erst später klar, wieviel wirklich zusammenkommt. Weil bei Prepaid-Zahlungen mit der Paysafecard lediglich das vorhandene Guthaben genutzt werden kann, lassen sich die Ausgaben leichter überblicken. Die typischen Vorteile ergeben sich durch die klar abgegrenzte Nutzungssituation:
- feste Obergrenze durch vorab gekauftes Guthaben
- bessere Trennung von Freizeit- und Alltagsausgaben
- keine automatische Belastung einer Kreditkarte
- mehr Übersicht bei einzelnen digitalen Käufen
Diese Vorteile machen Paysafecard-Zahlungen unter anderem für Familien, junge Erwachsene und andere Nutzer interessant, die bewusster mit digitalen Kleinausgaben umgehen möchten. Bei der Prepaid-Karte entsteht der Überblick über die eigenen Ausgaben nicht erst nach der Abrechnung, sondern bereits vor der Zahlung.
Die Zukunft alternativer Zahlungsmittel
Der digitale Zahlungsverkehr wird sich auch zukünftig nicht auf eine einzige Lösung beschränken. Das Nebeneinander aus Karten, Wallets, Sofortzahlungen, Rechnungskauf, Gutscheinen und Prepaid-Produkten wird Bestand haben, wobei sich die einzelnen Zahlungsmittel weiterentwickeln und laufend an sich verändernde Bedürfnisse moderner Nutzer anpassen werden. Besonders die Nachfrage nach datensparsamen und kontrollierbaren Zahlungslösungen wird voraussichtlich weiter steigen, denn digitale Käufe gewinnen in Gaming, App-Ökosystemen und Abonnementmodellen an Bedeutung.
Prepaid-Zahlungsmittel werden nicht alles andere ablösen. Sie werden aber zunehmend wichtiger, weil der digitale Handel verschiedene Zahlungsbedürfnisse nebeneinander bedienen muss. Für einige davon sind Prepaid-Zahlungen deutlich besser als die klassischen Methoden geeignet. (rec/mc/hfu)