Im zweiten Schritt werden die Unternehmen gemeinsam neue, auf Sprechererkennung basierende Anwendungen für die internationalen Finanz- und Telekommunikationsmärkte entwickeln. Eine komfortable und sichere Lösung, die es ermöglicht, «vergessene» Passwörter einfach durch biometrische Sprecherauthentifizierung zurückzusetzen, bietet die VOICE.TRUST-Technologie. Grundlage für die anwenderfreundliche und extrem sichere Authentifizierung sind gesprochene Wortpaare, anhand derer das System jeden Menschen eindeutig verifizieren kann. Zusätzlich zur hohen Anwenderfreundlichkeit und Sicherheit hilft das System die Help-Desk-Kosten zu senken, da die Anzahl der Help-Desk-Anfragen durch den Einsatz der biometrischen Sprecherverifizierung erheblich reduziert wird. Mit mehr als 1,5 Millionen internationalen Lizenzen, die bereits in der Finanzdienstleistungs-, Versicherungs-, Automobil- und der Gesundheitsindustrie zum Einsatz kommen, ist das Unternehmen Weltmarktführer im Bereich der biometrischen Sprecheridentifikations- und -authentifizierungsysteme.
Gemeinsame Entwicklung neuer Services
Siemens Enterprise Communications wird Anfang des ersten Quartals 2008 damit beginnen, seine Mitarbeiter an das neue biometrische Passwort-Reset-System anzubinden. Dabei soll die Lösung als global verwaltbarer Voice Service auch externen Kunden zur Verfügung stehen. Siegfried Schallenmüller, Leiter des Geschäftszweigs Professional Services and Solution Management bei Siemens Enterprise Communications, erklärt: «Nach einer gründlichen Evaluierungsphase fiel unsere Wahl auf die Passwort-Reset-Technologie von VOICE.TRUST. Gründe für unsere Wahl waren die hohe Anwenderfreundlichkeit und die Möglichkeit, mit der VOICE.TRUST-Technologie Kosten einsparen zu können und diese Kostenersparnis auch unseren Kunden anbieten zu können», so Schallenmüller. Er fährt fort: «Siemens Enterprise Communications entwickelt sich im Bereich der Sprachkommunikation mehr und mehr zum Lösungsanbieter. Daher ergänzt und erweitert diese sprachbiometrische Lösung unser Lösungsportfolio auf perfekte Weise.»
(Voice.Trust/mc/hfu)
Über VOICE.TRUST AG:
Die 2000 gegründete VOICE.TRUST AG mit Hauptsitz in München ist Weltmarktführer im Bereich Authentifizierungslösungen mittels Sprecherverifikation und definiert mit Common Criteria-zertifizierten Lösungen den Industriestandard. Das Portfolio des Unternehmens umfasst Self-Service-Lösungen für automatisiertes Passwort-Reset, Anrufer- und Multi-Faktor-Authentifizierung für unterschiedliche Vorgänge. Die VOICE.TRUST-Technologie ermöglicht es, schnell und problemlos sichere biometrische Sprecherverfikations- und Automatisierungslösungen in vorhandene Sicherheitsnetzwerke, Help-Desk-Strukturen, Mobile Payment-, E-Commerce-, Banking- und weitere Self-Service-Lösungen zu implementieren. Zu den Kunden, die ihre Betriebskosten im Bereich User-Authentifizierung um bis zu 80 Prozent senken konnten, zählen renommierte Versicherungs- bzw. Finanzdienstleister wie Allianz, HypoVereinsbank, Volkswagen Bank etc., globale Dienstleistungsunternehmen wie beispielsweise Deutsche Post und Mobilfunkanbieter wie z.B. O2. Insgesamt hat VOICE.TRUST bisher über 1,5 Million Lizenzen an internationale Fortune 500-Unternehmen vergeben. Weitere Informationen unter www.voicetrust.de .
