Rolf Gebhard Stephan, COO und Managing Director von AXON IVY. (Foto: AXON IVY)
Luzern – Der BPM-Spezialist (Business Process Management) AXON IVY hat bereits wenige Monate nach der Gründung der Niederlassung in San Francisco den ersten in den USA beheimateten Kunden gewonnen: Das Versicherungsunternehmen United Heritage aus Idaho optimiert den Underwriting-Prozess mit der Axon.ivy BPM Suite. Dabei wird mittels Integration diverser Inhouse-Kernsysteme unterschiedlicher Abteilungen und Entscheidungsstufen der gesamte Geschäftsvorgang abgebildet. Das sorgt für das vollumfängliche Ausschöpfen der Automatisierungs- und Optimierungspotenziale bei gleichzeitiger Sicherstellung der Compliance-Anforderungen.
„Wir freuen uns, dass in den USA ein namhaftes Versicherungsunternehmen zur Neuimplementation eines Kernprozesses auf Schweizer Engineering-Qualität setzt“, sagt Rolf Gebhard Stephan, der als COO und Managing Director von AXON IVY für die internationale Expansion des Unternehmens verantwortlich ist. „Ausschlaggebend für den Entscheid zu Gunsten der Axon.ivy BPM Suite war schliesslich die Leistungsfähigkeit unserer Software.“ Das Projekt startete im Oktober 2015, und das System wird noch in diesem Jahr produktiv arbeiten. Nach dem für Dezember geplanten Go-Live wird United Heritage die Bearbeitungszeit der Risikoprüfung deutlich verkürzen und gleichzeitig den damit verbundenen gesetzlichen Ansprüchen Rechnung tragen.
Underwriting essenziell und geschäftskritisch
Das Underwriting ist für Versicherungsunternehmen essenziell und gleichzeitig geschäftskritisch. Anträge prüfen und Risiken sachgerecht einschätzen, um Abschlüsse zu tätigen, ist das A und O eines jeden Versicherers. Allerdings handelt es sich nicht nur um einen sehr häufigen, sondern auch um einen aufwändigen Vorgang. Im Zeitalter der digitalen Transformation kommt deshalb der Optimierung dieses Entscheidungsprozesses eine tragende Rolle zu. Die Nutzung von Geschäftsregeln zur Abbildung und Automatisierung des Ablaufs verringert nicht nur die Kosten für die Verarbeitung der Versicherungsanträge, sie ermöglicht auch ein konsequentes Risikomanagement und eine Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens.
AXON IVY ist über die Schweiz hinaus seit zehn Jahren auch in Deutschland und Österreich erfolgreich. Mehr als 350 Grossunternehmen und KMU setzen auf die mehrfach preisgekrönte Axon.ivy BPM Suite. „Der Gewinn des ersten und gleichzeitig namhaften Kunden in den USA stellt innerhalb der weiteren Expansionsstrategie für das Unternehmen einen wichtigen Meilenstein dar“, sagt Stephan. „Mit den Beratungs- und Entwicklungsteams in der Schweiz und Vietnam sowie unserer Präsenz in den USA und Asien sind wir in der Lage, neben amerikanischen und asiatischen auch die vielen international tätigen Schweizer Unternehmen zu unterstützen.“ (AXON IVY/mc/ps)
Axon.ivy BPM Suite
Die Axon.ivy BPM Suite unterstützt bei der ganzheitlichen Prozessoptimierung und der Realisierung von neuen Geschäftsmodellen. Sie deckt alle Disziplinen des Process Lifecycle in einer einzigen Plattform medienbruchfrei und zuverlässig ab – von der Modellierung und Publizierung über die Ausführung zur Integration von Personen und Systemen bis hin zum Monitoring. Mit dem fachlichen BPM lassen sich Unternehmen und Prozesse transparent abbilden sowie Verbesserungen durch Analyse und optimale Kommunikation umsetzen. Optimierungspotenziale werden ermittelt und die Effizienz gesteigert. Mit dem technischen Teil der Axon.ivy BPM Suite können Mitarbeiter und Management von manuellem Aufwand und regelkonformen Entscheidungen entlastet, Redundanzen beseitigt und Prozesslücken geschlossen werden. Denn Unternehmen stehen heute unter hohem Druck, sich ständig an veränderte Rahmenbedingungen anpassen zu müssen. Im Zuge der digitalen Transformation der Unternehmen bedeutet die permanente Optimierung und intelligente Automatisierung der Prozesse, auch zukünftig wettbewerbsfähig zu bleiben und neue Geschäftsmodelle entwickeln zu können.
Über AXON IVY AG
AXON IVY ist Spezialist für BPM-Lösungen (Business Process Management) und unterstützt seine Kunden bei der digitalen Transformation und der Realisierung von neuen Geschäftsmodellen. 1994 in Zug (CH) gegründet, gehört das Unternehmen heute zur AXON ACTIVE Gruppe, die weltweit über 500 Mitarbeiter beschäftigt. Neben dem Hauptsitz in Luzern ist AXON IVY mit Niederlassungen in München, Wien, Singapur und San Francisco vor Ort vertreten und verfügt über eigene Entwicklungslabore in der Schweiz sowie in Vietnam. Weltweit nutzen 350 Grosskonzerne und KMU aller Branchen die mehrfach ausgezeichnete Axon.ivy BPM Suite.
