CRM Forum: Kundenmanagement und Beziehungsmarketing

Symbolbild CRM Forum

München – Das grösste deutsche Jahresforum für Kundenmanagement und Beziehungsmarketing geht in die nächste Runde. Am 2./3. Februar 2012 wird wieder das Leonardo Royal Hotel Munich zum Hot Spot CRM.

Als Teilnehmer erfahren Sie komprimiert an nur eineinhalb Tagen, worauf es beim Kundenmanagement und Beziehungsmarketing heute ankommt. Das Jahresforum bietet renommierte Keynote-Sprecher, hervorragende Experten und erfolgreiche Praktiker aus führenden Unternehmen. Inspirierende Keynotes, geballtes Know-how und Best Practice in den Unternehmen zeichnen das Forum aus. Unter anderen mit

  • Der Nestlé Marktplatz – Basis für umfassendes CRM. Dr. Alexander Decker, Head of Consumer Relations, Nestlé Deutschland
  • Die Weisheit von Vielen – Crowdsourcing in der Praxis. Caroline V. Rudzinski, Zukunftsforschung und Trendtransfer, Volkswagen AG
  • Alles „Social“, oder was? Prof. Dr. Christian Blümelhuber, Université Libre de Bruxelles
  • Das „Creating Shared Value»-Konzept bei Western Union. Nicole Zimmermann, VP Global Marketing Strategy, Western Union
  • Innovation im CRM – CRM für Innovationen. Prof. Dr. Reinhold Rapp, Gründer, Open House of Innovation

24 Erfahrungsberichte aus Unternehmen wie Allianz Versicherung, KSB, QIAGEN, Deutsche Bank, Boehringer Ingelheim, Privatklinikgruppe Hirslanden, Wieland-Werke, Miles & More, WienTourismus und Western Union zeigen, worauf es bei Kundenmanagement und Beziehungsmarketing heute ankommt. An dem Forum haben zuletzt rund 250 Entscheider aus Marketing, CRM, Vertrieb und Geschäftsführung teilgenommen.

Weitere Informationen und Anmeldung…

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