Information Builders: PostFinance verbessert mit WebFOCUS die operative Effizienz

Information Builders: PostFinance verbessert mit WebFOCUS die operative Effizienz

(Foto: Die Schweizerische Post)

Zürich – Der Finanzdienstleister PostFinance AG hat den Einsatz der Business-Intelligence-Plattform WebFOCUS des BI-Spezialisten Information Builders unternehmensweit standardisiert.

PostFinance ist die Nummer eins im schweizerischen Zahlungsverkehr und im E-Finance, der elektronischen Kontobewirtschaftung. Mit WebFOCUS erzeugt PostFinance Analyse-Dashboards, Scorecards und individuell anpassbare Berichte und verbessert damit die operative Effizienz der Mitarbeiter. Damit kann PostFinance die dynamischen Schweizer Finanzmärkte weiterhin optimal unterstützen. «Information Builders hat uns mit der breiten Funktionalität und Flexibilität ihrer Analyseplattform und mit ihrem einfachen Lizenzmodell sehr beeindruckt», erklärt Marcel Schlatter, Leiter Finance Services bei PostFinance.

Nach dem vollständigen Abschluss der Implementierung werden 2.500 Mitarbeiter des Finanzdienstleisters mit der Lösung arbeiten. Im Mittelpunkt stehen mobile Business-Intelligence-Möglichkeiten und rollenbasierte Benutzerschnittstellen, die unternehmensweit ohne zusätzliche Lizenzkosten eingesetzt werden. Das Projektteam von PostFinance hat sich für Information Builders vor allem wegen des günstigen Lizenzmodells mit transparenten und vorhersehbaren Kosten entschieden. Insgesamt versprach Information Builders die niedrigsten Betriebskosten (TCO, Total Cost of Ownership) von allen Anbietern, die in Frage kamen.

Das neue Analysesystem liess sich problemlos in die existierende IT-Infrastruktur von PostFinance integrieren. WebFOCUS-Applikationen und -Dashboards können auf die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Anwender zugeschnitten werden. Moderne Mash-up-Technologien vereinfachen den Integrationsprozess von WebFOCUS mit anderen Business-Systemen, etwa E-Banking-Applikationen, und zwar ganz ohne Programmierung. Entsprechend ihrer Zugriffsrechte können Anwender Daten detailliert analysieren und visualisieren; Teammitglieder ohne technischen Hintergrund sind in der Lage, völlig ohne Unterstützung durch die IT ihre eigenen Berichte und Dashboards zu generieren und ihre eigenen Abfragen und Analysen durchzuführen.

Auf der Grundlage all dieser unternehmensweiten Funktionalitäten erwarten die Projektleiter von PostFinance einen ROI ihrer WebFOCUS-Investitionen innerhalb von 24 Monaten. WebFOCUS optimiert die interne Effizienz, verbessert den Customer-Service und ermöglicht die Analyse-Unabhängigkeit für alle User. (Information Builders/mc)

Über PostFinance
PostFinance gehört zu den führenden Schweizer Finanzinstituten und sorgt als Marktführerin im Zahlungsverkehr tagtäglich für einen reibungslosen Geldfluss. Ob beim Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen oder Finanzieren – PostFinance begegnet ihren Kundinnen und Kunden auf Augenhöhe, spricht ihre Sprache und bietet ihnen verständliche Produkte zu attraktiven Konditionen. Damit ist sie die ideale Partnerin für alle, die sich einen einfachen Umgang mit Geld wünschen und ihre Finanzen selbstständig verwalten. PostFinance beschäftigt rund 4.000 Mitarbeitende in der ganzen Schweiz.

Über Information Builders
Information Builders bietet Business-Intelligence-, Analytics-, Datenintegrations- und Datenqualitätslösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, Performancesteigerungen, Innovation und Wertschöpfung voranzutreiben. Mit einem einzigen Set von leistungsstarken Lösungen können sie unterschiedliche Zielgruppen mit besseren Daten und Analysen beliefern: von Analysten über nicht-technische Anwender bis hin zu Partnern, Kunden und sogar Bürgern. Information Builders zeichnet sich durch sein einzigartiges Engagement für den Kundenerfolg aus. Tausende Unternehmen und Organisationen verlassen sich auf Information Builders als vertrauenswürdigen Partner. Information Builders wurde 1975 gegründet, hat seinen Hauptsitz in New York, verfügt über zahlreiche Niederlassungen weltweit und bleibt eines der grössten, unabhängigen, in Privatbesitz befindlichen Unternehmen in der Softwarebranche.

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