Accarda bezieht für die nächsten drei Jahre verschiedene SAP-Dienstleistungen von Swisscom IT Services. Im Rahmen der SAP-Basisdienstleistungen betreibt die Dienstleisterin die technische Infrastruktur und veranwortet die SAP-Systemadministration sowie das Datenbankmanagement, wie es in einer Medienmitteilung heisst. Swisscom IT Services betreut ausserdem die SAP-Applikationen von Accarda. Diese Dienstleistungen beinhalten sämtliche Services, um den Betrieb der Applikationen sowie einen User Support mit 2nd und 3rd Level Unterstützung aufrechtzuerhalten.
Accarda bezieht Dienstleistungen als Managed Services
Swisscom IT Services stellt Accarda diese Dienstleistungen als Managed Service zur Verfügung. Somit bleiben die betriebsnotwendige Hardware und Infrastruktur in den Rechenzentren im Eigentum des IT-Dienstleisters und können von Accarda bedarfsgerecht genutzt werden. Durch dieses flexible Modell werden Investitionsrisiken vermindert und Accarda kann die Kosten für den SAP-Betrieb jederzeit planen.
Ausbau der SAP-Kompetenzen
Swisscom IT Services bietet hiermit auch für andere Schweizer KMUs ein interessantes Angebot an. Ausserdem baut der IT-Dienstleister seine SAP-Kompetenzen weiter aus. Mit über 25’000 Benutzerinnen und Benutzern ist Swisscom IT Services eine der grössten SAP-Anbieterinnen der Schweiz und verfügt über umfassende Erfahrungen mit SAP-Projekten und Migrationen. Durch die Zertifizierung als «SAP Hosting Partner», «SAP Service Partner» und «Special Expertise Partner Master Data Management» arbeitet Swisscom IT Services eng mit SAP zusammen. Kunden profitieren somit von einem professionellen Betrieb und kompetenter Beratung.
Neu im Besitz der Maus Frères Holding
Im Juli dieses Jahres wurde Accarda von Swisscom an die in Genf ansässige Maus Frères Holding AG veräussert. Das Unternehmen beschäftigt 220 Mitarbeitende und verarbeitet heute rund 1,9 Millionen Kartenkonten von verschiedenen Detailhändlern und Ölgesellschaften. (Swisscom IT/mc)
