Die weltweite Aktion ist bereits die zweite innerhalb weniger Monate, nachdem erst im Oktober vergangenen Jahres rund 135.000 Akkus ausgetauscht werden mussten. HP ist allerdings nicht das einzige Unternehmen, das von derartigen Rückholaktionen betroffen ist. Erst vor wenigen Jahren mussten sowohl Dell als auch Apple hunderttausende Batteriesätze sowie Netzteile wegen Überhitzungsgefahr austauschen.
Verformungen der Notebook-Hülle
Laut CPSC und HP sollen die Akkus einiger Modelle der HP-Pavilion-, HP-Compaq- und Compaq-Presario-Familie betroffen sein. Das Unternehmen reagiert damit auf rund 20 Meldungen, wonach schadhafte Akkus sich überhitzten und zu Verformungen der Notebook-Hülle führten. Eine genaue Übersicht über die betroffenen Geräte bietet die von HP eingerichtete englische Support-Seite . Der Austausch der Akkus erfolgt kostenlos und im Normalfall über den Postweg. (pte/mc/pg)
