Inspirion Business Forum: CRM für erfolgreiche Unternehmen

Die Fachreferenten zeigen Ihnen unverbindlich auf, welche Vorteile für Sie mit einer stärkeren Ausrichtung zu CRM entstehen, welche Voraussetzungen notwendig sind und wie die konkrete Umsetzung in einem CRM-System aussieht.


Mit CAS genesisWorld können zum Beispiel alle Mitarbeiter abteilungsübergreifend und mit individuellen Rechten auf Kundenakten zugreifen und Termine, Aufgaben, Telefonnotizen, Korrespondenz, Verkaufschancen, Beschwerden, etc. einsehen. Ihre Mitarbeiter sind so bestens informiert, erteilen kompetente Auskünfte und treffen fundierte Entscheidungen.


Datum: Donnerstag, 08. Juli 2010
Ort: swissôtel Zürich, Schulstrasse 44 , 8050 Zürich-Oerlikon
Kosten: Die Teilnahme ist kostenlos

Programm:
13.30 ? 14.00 Eintreffen der Gäste
14.00 ? 14.10 Begrüssung, Einleitung, Agenda, Markus Schüpbach, Geschäftsleitung, Inspirion AG
14.10 ? 15.00 Mehrwert durch konsequentes CRM, Christoph Portmann, Markektingspezialist, scoremarketing.ch
15.00 ? 15.20 Pause
15.20 ? 16.20 Effizientes Kundenmanagement in der Praxis, Marcus Baer, Leiter Sales Support, CAS Deutschland, Carlos Schläpfer, Consultant, Inspirion AG

ab 16.20 Diskussionen/Stehlunch
Anmeldung: www.inspirion.ch/events

Sie erhalten eine Anmeldebestätigung mit Situationsplan.

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