Durchgeführt wird die Studie von der unabhängigen Brown Wilson Group, die führende, globale Outsourcing Services, – Anbieter und -Berater anhand von 31 Management-Kriterien und 18 Erfolgsindikatoren evaluiert.
«Das Untersuchungsresultat zeigt, dass Xerox umfassende, integrierte Dokument-Management Lösungen anbietet und damit die Kundenerwartungen weltweit trifft oder gar übertrifft», erklärte Scott Wilson, Partner Brown-Wilson Group und Mitautor der Studie «Black Book of Outsourcing». (Xerox/mc/pg)
