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IT

  • Bundesgericht bestätigt Weko-Busse gegen Swisscom wegen Sport-TV
    Das Bundesgericht in Lausanne. (Foto: bger.ch)
    26.Juni 2024 — 11:30 Uhr
    Bundesgericht bestätigt Weko-Busse gegen Swisscom wegen Sport-TV

    Das Telekommunikationsunternehmen muss definitiv eine Busse von 71,8 Millionen Franken zahlen.

  • Spitch: KI sollte Beschäftigte in Contact Center befähigen statt sie zu ersetzen
    Josef Novak, Chief Innovation Officer bei Spitch. (Bild: Spitch)
    26.Juni 2024 — 10:18 Uhr
    Spitch: KI sollte Beschäftigte in Contact Center befähigen statt sie zu ersetzen

    Im Kundenservice spielt KI eine Schlüsselrolle für die Produktivität und die Zufriedenheit.

  • ICT-Index Q3/2024: Leichter Rückgang, aber positive Signale
    Giancarlo Palmisani, Leiter Verbandsdienstleistungen bei Swico. (Foto: Swico)
    26.Juni 2024 — 09:06 Uhr
    ICT-Index Q3/2024: Leichter Rückgang, aber positive Signale

    Obwohl der Swico ICT Index jedes Quartal im Wachstumsbereich bleibt, gelingt es ihm bisher nicht, sich nachhaltig und deutlich nach oben abzusetzen.

  • Quickline zum vierten Mal in Folge als Internetanbieterin mit dem besten Kundenservice ausgezeichnet
    (Quickline)
    26.Juni 2024 — 08:10 Uhr
    Quickline zum vierten Mal in Folge als Internetanbieterin mit dem besten Kundenservice ausgezeichnet

    Unter den TV-Anbietern schaffte es der Kundenservice von Quickline in die TOP 3. Auch das Preis-/Leistungs-Verhältnis erhält wieder eine herausragende Bewertung.

  • GRIMALID & PARTNERS: Künstliche Intelligenz revolutioniert die Börse: Chancen und Herausforderungen
    (Photo by Henrique Ferreira on Unsplash)
    25.Juni 2024 — 17:00 Uhr
    GRIMALID & PARTNERS: Künstliche Intelligenz revolutioniert die Börse: Chancen und Herausforderungen

    Silvano Grimaldi, CEO der unabhängigen Schweizer Vermögensverwaltung Grimaldi & Partners AG, gibt Antworten auf die Chancen und Herausforderungen beim KI-Anlageboom.

  • Schweizer Banken laut Studie schwach beim digitalen Angebot
    (Photo by Bench Accounting on Unsplash)
    25.Juni 2024 — 14:36 Uhr
    Schweizer Banken laut Studie schwach beim digitalen Angebot

    Eine übersichtliche Website, ein funktionierendes Online-Onboarding und eine sogenannte Omnichannel-Kommunikation gehören bei vielen Banken zum Standard. Schweizer Finanzinstitute haben hier aber offenbar noch Nachholbedarf.

  • Swisscom, Sunrise und Salt Schlusslichter in Abo-Rating
    Die Swisscom-Marke Wingo belegt im Moneyland-Ranking Platz 1. (Foto: Shutterstock)
    25.Juni 2024 — 11:39 Uhr
    Swisscom, Sunrise und Salt Schlusslichter in Abo-Rating

    Wie zufrieden sind die Kundinnen und Kunden wirklich mit ihrem Handy-Abo? Zumindest gemäss einer Umfrage des Internet-Vergleichsdiensts Moneyland landen die grossen Namen in der Schweiz nur auf den hinteren Rängen.

  • Oracle APEX AI Assistant ermöglicht die Entwicklung von Unternehmensanwendungen in natürlicher Sprache
    Mike Hichwa, Senior Vice President, Software Development, Oracle. (Bild: YouTube/Oracle)
    25.Juni 2024 — 11:01 Uhr
    Oracle APEX AI Assistant ermöglicht die Entwicklung von Unternehmensanwendungen in natürlicher Sprache

    Entwickler können jetzt noch einfacher Anwendungen mit automatisch generierten SQL- und App-Blueprints erstellen, die aus natürlichsprachlichen Beschreibungen abgeleitet werden.

  • Nexi E-Commerce-Studie: Globaler Wettbewerb wird für Schweizer Händler zur Herausforderung
    Marianne Bregenzer, Country Leader für die Schweiz und Österreich bei D&B. (Bild: Nexi)
    25.Juni 2024 — 08:57 Uhr
    Nexi E-Commerce-Studie: Globaler Wettbewerb wird für Schweizer Händler zur Herausforderung

    Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten orientieren sich auf der Suche nach den besten Angeboten immer häufiger in globalen Online-Shops.

  • AGILITA gewinnt SAP MEE Award for Partner Excellence 2024 for GROW with SAP
    Foto von l.n.r.: Sandra Völler, Geschäftsführerin AGILITA CH, Sabrina Storck, Co-Managing Director SAP Switzerland, Simon Hammer, CEO AGILITA Deutschland GmbH. (Foto: zvg)
    24.Juni 2024 — 11:43 Uhr
    AGILITA gewinnt SAP MEE Award for Partner Excellence 2024 for GROW with SAP

    Mit dem Award werden aussergewöhnliche Leistungen von SAP-Partnerfirmen in den Bereichen Vertrieb, Innovation, Technologie und Services in den verschiedenen Regionen ausgezeichnet.

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