Zürich – Wie werden Veränderungen Unternehmen, Technologien und die Gesellschaft im Jahr 2023 global und in der Schweiz beeinflussen? Accenture Song, Teil des Beratungsunternehmens Accenture, veröffentlicht zum 16. Mal die Life Trends.
Dabei orientieren sich die Trends in diesem Jahr an den unvorhergesehenen wirtschaftspolitischen Veränderungen und der damit einhergehenden unsicheren Lage für viele Personen und Unternehmen.
Accenture Life Trends 2023
Die wirtschaftspolitischen Veränderungen und unsichere Lage werden die Gesellschaft und Unternehmen weiterhin beeinflussen.
- Durch die unterschiedlichen Krisen (Pandemie, Lieferkettenproblematik, Kriege) verinnerlichen immer mehr Personen die permanente «Instabilität» («Permakrise») als neue Norm. Dies wird die Gesellschaft in ihrem Kaufverhalten und ihrer Haltung zu Marken und Arbeitgebern beeinflussen.
- Das Zugehörigkeitsgefühl wird durch die Instabilität gefördert. Folglich werden zukünftige Marken als Gemeinschaften aufgebaut, die Loyalität und Markenbeteiligung neugestalten.
- Die Bürokultur hat sich verändert: Die Gestaltung von Arbeitsplätzen hat die neuen Erwartungen der Arbeitnehmer noch nicht eingeholt. Anstatt bestehende Voraussetzungen weiter zu optimieren, braucht es neue Impulse. Ohne persönliches Engagement verlieren Unternehmen Mentoring, Innovation, Kultur und Integration.
- Künstliche Intelligenz (KI) als Unterstützer von Kreativität. KI stellt ein neues, alltägliches Werkzeug für den kreativen Prozess dar. Die Gesellschaft muss sich Gedanken darüber machen, wie sie sich in der Flut von KI-generierten Inhalten hervorheben und wie sie KI nutzen kann, um Innovationen zu verbessern.
- Mit digitalen Geldbörsen gegen digitales Misstrauen. Die Verwendung (und der Missbrauch) persönlicher Daten führt zu Wandel. Transparenz und Vertrauen in Online-Erfahrungen nehmen rapide ab. Mit digitalen Geldbörsen können die Menschen selbst entscheiden, wie viele Daten sie mit Organisationen teilen und sogar an diese verkaufen.
Life Trends 2023 (englisch)
(Accenture/mc/ps)
