Zürich – «O du fröhliche»: Den Klassiker unter den Weihnachtsliedern dürften alle Schweizer Online-Retailer am 8. Dezember anstimmen. Denn an diesem Tag wird im E-Weihnachtgeschäft hierzulande mit 101.4 Millionen US-Dollar (97.5 Millionen CHF ) so viel umgesetzt wie an keinem anderen Tag der Saison. Das ergibt der diesjährige «Adobe Online Holiday Shopping Forecast», der – auf der Basis einer Billion Page Visits auf Einzelhandels-Webseiten der vergangenen sieben Jahre – Vorhersagen für das Online-Weihnachtsgeschäft im November und Dezember 2014 trifft. In den USA ist der Höhepunkt im Weihnachtsgeschäft der Cyber Monday am 1. Dezember mit einem prognostizierten Umsatz von 2.56 Milliarden US-Dollar bzw. 2.04 Milliarden Euro (zum Vergleich: Frankreich 7. Januar mit 478 Millionen US-Dollar / 382 Millionen Euro; Grossbritannien am 1. Dezember mit 447 Millionen US-Dollar / 357 Millionen Euro).
Mobile Shopping legt kräftig zu
Einen grossen Sprung werden in diesem Jahr mobil getätigte Einkäufe machen: Diese nehmen hierzulande um 32 Prozent gegenüber dem Vorjahr zu (Europa: 38 Prozent; USA: 25 Prozent). Spitzenreiter bei den Einkäufen über Smartphones, Tablets & Co. sind die Dänen mit einem Wachstum von 56 Prozent. Der mobile Anteil an allen Online-Transaktionen beträgt in der Schweiz zur Weihnachtszeit 13.6 Prozent mit Smartphones und Tablets. Europaweit tragen mobile Geräte mit 16.5 Prozent zum Online-Weihnachtsgeschäft bei.
«Wie bereits im vergangenen Jahr angedeutet, setzt sich in Europa das Wachstum im Bereich Mobile fort: Während der Traffic über Tablets rund 30 Prozent zulegte, wuchs der Smartphone-Traffic sogar um 72 Prozent – sicher auch begünstigt durch grössere Smartphone-Screens“, sagt Mark Zablan, President EMEA bei Adobe. «Dieses Wachstum gekoppelt mit aktuellen Entwicklungen im Bereich Mobile Beacons und Mobile Payment bedeutet für Einzelhändler, dass sie die passenden Strategien und Technologien einsetzen müssen, um ihren Kunden relevante mobile Erlebnisse zu liefern.»
Am «Tag der Tage« (8.12.) gibt jeder Schweizer 12.42 US-Dollar (11.94 CHF) aus
Am 8. Dezember, dem Höhepunkt des Online-Shoppings in der Weihnachtszeit, gibt jeder Schweizer durchschnittlich 12.42 US-Dollar aus (11.94 CHF). Europaweit liegt dieser Wert bei 8.91 US-Dollar (7.12 Euro), die US-Amerikaner investieren am Cyber Monday (1.12.) im Schnitt 8.06 Dollar (6.44 Euro). Der Online Holiday Shopping Forecast hat darüber hinaus Prognosen angestellt, wann das Weihnachtsgeschäft in der Schweiz überhaupt an Fahrt aufnimmt: Richtig los geht es hierzulande am 10. November – an diesem Tag wird der Online-Umsatz 60 Prozent über dem durchschnittlichen Tagesumsatz liegen.
Überblick der zentralen Ergebnisse des Adobe Online Holiday Shopping Forecast im Jahresvergleich:Zunahme an mobilen Einkäufen: Schweiz 32 Prozent, Deutschland 42 Prozent, Frankreich 34 Prozent, Grossbritannien 28 Prozent und USA 25 Prozent
- Mobiler Anteil an allen Online-Transaktionen in der Weihnachtszeit: Schweiz 13.6 Prozent Deutschland 14 Prozent, Frankreich 13.7 Prozent, Grossbritannien 24.3 Prozent und USA 18.5 Prozent
- Kick-Off Online-Weihnachtsgeschäft (inkl. Vergleich zum durchschnittlichen Tagesumsatz): Schweiz 10. November (plus 60 Prozent), Deutschland 11. November (plus 34 Prozent) , Frankreich 25. November (plus 83 Prozent) und Grossbritannien 25. November (plus 51 Prozent)
- Höhepunkt Online-Weihnachtsgeschäft und Umsatz: Schweiz 8. Dezember (101.4 Millionen US-Dollar / 97.5 Millionen CHF), (Deutschland 8. Dezember (547 Millionen US-Dollar / 437 Millionen Euro), Frankreich 7. Januar (478 Millionen US-Dollar / 382 Millionen Euro), Grossbritannien 1. Dezember (447 Millionen US-Dollar / 357 Millionen Euro) und USA 1. Dezember (2.56 Milliarden US-Dollar / 2.04 Milliarden Euro)
- Durchschnittliche Ausgaben am Top-Shopping-Tag pro Person: Schweiz 12.42 US-Dollar (11.94 CHF), Deutschland 6.77 US-Dollar (5.41 Euro), Frankreich 7.24 US-Dollar (5.79 Euro), Grossbritannien 6.97 US-Dollar (5.57 Euro) und USA 8.06 US-Dollar (6.44 Euro)
Den vollständigen Adobe Online Holiday Shopping Forecast inkl. der Prognosen für das europaweite Online-Weihnachtsgeschäft und das der USA gibt es hier zum Download. (Adobe/mc/ps)
Über den Adobe Digital Index
Der Adobe Digital Index veröffentlicht Studien über digitales Marketing und andere interessante Themen für Senior Marketing und E-Commerce-Verantwortliche sämtlicher Branchen. Die Studien basieren auf der Analyse ausgewählter, anonymer und aggregierter Daten von über 5.000 Unternehmen weltweit, welche die Adobe Marketing Cloud verwenden, um Echtzeitdaten und Aktivitätsanalysen auf ihren Webseiten zu generieren. Bei einem Konfidenzniveau von 95 Prozent liegt die Fehlerwahrscheinlichkeit der Auswertung bei +/- 3 Prozent.
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