Andreas König, CEO Swisscom IT Services. (Bild: Swisscom)
Bern – Das Universitätsspital Basel geht neue Wege: Die HNO-Station arbeitet seit Dezember mit SAP EMR, der mobilen Patientenakte für Ärzte. Swisscom IT Services hat sie zusammen mit i-engineers implementiert. Nun greifen die HNO-Ärzte von überall auf Daten ambulanter wie stationärer Patienten zu. Die Einbindung einer weiteren Station ist bereits in Planung.
Gemeinsam zum Erfolg
Swisscom IT Services hat die SAP Standard App «EMR Unwired» in Kooperation mit SAP Deutschland auf die Bedürfnisse des Universitätsspitals Basel angepasst. i-engineers lieferten mit ihrer «health engine» die technische Basis für den Zugriff auf die Systeme und Patientendaten des Spitals. Swisscom IT Services wird die Helvetisierung der EMR App im Rahmen von weiteren Kundenprojekten vorantreiben.
Hochsensible Daten
Gesundheitsdaten sind sehr persönlich und daher gleich schützenswert wie Finanzdaten. Die Spezialisten der Swisscom IT Services haben bei der Implementierung der App einen besonderen Fokus auf Datensicherheit gelegt. Die Patientendaten werden zu keinem Zeitpunkt auf dem mobilen Device gespeichert. Alle Zugriffe geschehen online in Echtzeit auf den datenführenden Backend-Systemen (KIS Krankenhausinformationssystem, PACS Picture Archiving and Communication System, etc.). Die Daten werden via https verschlüsselt von der health engine auf die mobile Patientenakte übertragen. Als zusätzlicher Schutz ist der mobile Zugriff auf die Patientendaten nur via VPN von den iPads aus möglich.
Service Orientierte Architektur (SOA)
Der Informationsfluss verläuft vice versa zwischen den verschiedenen Backend-Systemen und der health-engine sowie parallel dazu zwischen health-engine und mobiler Patientenakte. Diese Architektur hat wesentliche Vorteile. Sie ermöglicht die Aufbereitung der Daten in einer eigenen Abstraktionsschicht spezifisch für mobile Anforderungen, womit man Unabhängigkeit von den Backend-Systemen gewinnt. Zum Beispiel können grosse Datenmengen wie Röntgenbilder komprimiert werden, ohne die eigentlichen Daten im Bildarchiv anzugreifen.
Swisscom IT Services hat im Unispital Basel mit der Einführung der mobilen Patientenakte nebenbei eine SOA-Infrastruktur umgesetzt, auf die das Spital bei zukünftigen Integrationsprojekten zugreifen kann.
Mobilität als Grundgesetz
Ärzte arbeiten mobil und sind auf aktuelle Daten als Basis für Entscheidungen angewiesen. Dem wachsenden Bedürfnis nach Aktualität und ortsunabhängiger Verfügbarkeit von Informationen begegnet das Universitätsspital Basel (USB) mit der Einführung der mobilen Patientenakte. Dr. Jens Jakscha, Oberarzt der HNO-Abteilung, ist von SAP EMR überzeugt: «Die mobile Patientenakte trägt der physischen Mobilität der Ärzteschaft Rechnung. Der schnelle Zugriff auf vollständige Patienteninformationen und aktuelle Befunde garantiert den Patienten bestmögliche Betreuung und erleichtert den Ärzten die Arbeit. Für mich ist klar: Der klinische Arbeitsplatz der Zukunft ist mobil.»
Swisscom IT Services hat im Rahmen des Proof of Concept auch die ersten iPad Minis an die Ärzteschaft ausgeliefert. Gewicht und Grösse des iPad Mini sind perfekt für diesen Anwendungsfall.
System-Konsolidierung als Nebeneffekt
Neben dem mobilen Zugang zu Patienteninformationen hat sich im Laufe des zweimonatigen Proof of Concept ein zusätzlicher positiver Effekt ergeben: Die Konsolidierung der IT-Landschaft für die Endbenutzer. Marc Strasser, Abteilungsleiter SAP CCoE im USB, fasst die Vorteile von EMR so zusammen: «Wir bietet unseren Ärzten ein State-of-the-art Arbeitsumfeld, das die vielen im Laufe der Jahre gewachsenen System- und Informationsschranken überwindet. Mit der mobilen Patientenakte haben die Benutzer einen zentralen Zugang zu Prozessen und Daten: ein Login, eine durchgängige Oberfläche und eine Navigationsstruktur. Das spart Zeit und Kosten und erhöht Sicherheit und Qualität.»
Strategische Stossrichtung
Für Swisscom IT Services gehört der Gesundheitsbereich zu den wichtigen strategischen Stossrichtungen ihrer geschäftlichen Aktivitäten. Die Tochtergesellschaft der Swisscom hat aufgrund ihrer Outsourcing-Erfahrung – vor allem auch im Bankensektor – grosse Erfahrung im Umgang mit sensiblen Daten. (Swisscom IT Services/mc/ps)
Über Universitätsspital Basel
Das Universitätsspital Basel gehört zu den führenden medizinischen Zentren der Schweiz mit hohem international anerkanntem Standard. Die Ärztinnen, Ärzte und Pflegenden sorgen rund um die Uhr auf der Basis neuester wissenschaftlicher Erkenntnisse und mit modernster medizintechnischer Ausstattung für das Wohlergehen, die Sicherheit und die Genesung der Patientinnen und Patienten.
Die enge Zusammenarbeit des Universitätsspitals Basel mit der ältesten Universität der Schweiz und den global führenden Life Science-Unternehmen in Basel garantiert interdisziplinäre Behandlungskonzepte und Innovationen in allen medizinischen Fachrichtungen auf höchstem Niveau. Dieser Wissenstransfer kommt in ausgeprägtem Masse auch der Lehre und Forschung sowie der Aus- und Weiterbildung zu Gute.
Über the i-engineers
the i-engineers widmen sich seit 1989 der Software-Entwicklung in den Bereichen Dokumenten-Management, Workflow, Geschäftsverwaltung und Records-Management. the i-engineers stellen unterschiedlichen Bereichen der Wirtschaft formatunabhängige und systemübergreifende Data- and Workflowmanagement Systeme zur Verfügung. Dabei verbindet eine Service Oriented Architecture Basis-Services mit Applikationen zu unternehmensweiten oder weltumspannenden Netzen für den systemübergreifenden Datenverkehr und die zentrale Verwaltung von Daten unterschiedlichster Formate. Flexibilität und Skalierbarkeit von i-engine gewährleisten höchste Anpassungsfähigkeit an neue Rahmenbedingungen und Anforderungen. (www.tie.ch)
Über Swisscom IT Services AG
Swisscom IT Services gehört zu den führenden Schweizer Anbietern für die Integration und den Betrieb komplexer IT-Systeme. Das Tochterunternehmen von Swisscom hat seine Kernkompetenzen in den Geschäftsbereichen IT Outsourcing Services, Workplace Services, Finance Services (Dienstleistungen für die Finanzindustrie) und SAP Services. Als führender SAP Full Service Provider der Schweiz plant, entwickelt, implementiert und betreibt der Geschäftsbereich SAP Services Lösungen für mittlere und grosse Unternehmen. Kunden profitieren von der langjährigen, branchenneutralen Technologie-Expertise, dem Prozess-Know-how sowie der Integrationserfahrung. Swisscom IT Services betreut mit 2’900 Mitarbeitenden rund 400 Kunden in der Schweiz, Österreich und Singapur und hat 2012 einen Umsatz von 837 Millionen Schweizer Franken erwirtschaftet.
