«Führt mehr Innovationsmanagement ursächlich zu einem Plus an kundenrelevanten Neuerungen? Oder wird das Pferd nicht zunehmend von hinten aufgezäumt, indem der Vorgang des Verwaltens vor die Innovation und das Normieren von Prozessen vor die Kundenwünsche gestellt wird?»
[blackbirdpie url=»http://twitter.com/gsohn/status/81604538343239680″]
