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Salesforce

  • Salesforce-Studie: Geringere Kauflaune zum Black Friday erwartet
    19.November 2024 — 08:22 Uhr
    Salesforce-Studie: Geringere Kauflaune zum Black Friday erwartet

    Die Schnäppchenjagd rund um den Black Friday könnte dieses Jahr geringere Umsätze abwerfen. Denn laut einer Umfrage von Salesforce Schweiz planen 40 Prozent der Konsumenten, über die Rabatt-Tage weniger auszugeben als im Vorjahr.

  • Salesforce-Umfrage zeigt schwindendes Konsumentenvertrauen und steigende Erwartungen an Unternehmen
    5.November 2024 — 15:06 Uhr
    Salesforce-Umfrage zeigt schwindendes Konsumentenvertrauen und steigende Erwartungen an Unternehmen

    Die aktuelle Salesforce-Umfrage «State of the AI Connected Customer» zeigt, dass das Vertrauen von Konsumentinnen und Konsumenten in Unternehmen den niedrigsten Stand der letzten Jahre erreicht hat.

  • Salesforce kündigt allgemeine Verfügbarkeit von Agentforce an
    31.Oktober 2024 — 10:38 Uhr
    Salesforce kündigt allgemeine Verfügbarkeit von Agentforce an

    Vertrauenswürdige autonome KI-Agenten verbinden Daten aus Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Commerce und können eigenständig Aktionen ausführen.

  • Salesforce CIO-Studie: Daten und Sicherheit erschweren Einführung, nur 11% haben KI vollständig implementiert
    17.Oktober 2024 — 09:31 Uhr
    Salesforce CIO-Studie: Daten und Sicherheit erschweren Einführung, nur 11% haben KI vollständig implementiert

    84 Prozent der CIOs von Unternehmen glauben, dass Künstliche Intelligenz (KI) für ihre Unternehmen genauso bedeutend sein wird wie der Aufstieg des Internets.

  • Salesforce: Dreamforce-News im Überblick
    19.September 2024 — 17:36 Uhr
    Salesforce: Dreamforce-News im Überblick

    Salesforce hat auf seiner Hausmesse Dreamforce in San Francisco neben der Suite für autonome KI-Agenten, Agentforce, viele weitere Produktinnovationen vorgestellt.

  • Salesforce stellt Agentforce vor: Autonome KI für Unternehmen
    16.September 2024 — 13:57 Uhr
    Salesforce stellt Agentforce vor: Autonome KI für Unternehmen

    Agentforce unterstützt Mitarbeitende in den Bereichen Kundenservice, Vertrieb, Marketing und Handel bei ihren täglichen Aufgaben und trägt zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit bei.

  • Salesforce wird fürs Gesamtjahr optimistischer
    29.August 2024 — 07:33 Uhr
    Salesforce wird fürs Gesamtjahr optimistischer

    Der SAP-Branchenkollege Salesforce hat Anleger mit einem angehobenen Ausblick auf die Gewinnentwicklung erfreut.

  • Salesforce Studie: Autonome KI-Nutzung in der Schweiz auf dem Vormarsch und immer weniger menschliche Kontrolle nötig
    13.August 2024 — 11:00 Uhr
    Salesforce Studie: Autonome KI-Nutzung in der Schweiz auf dem Vormarsch und immer weniger menschliche Kontrolle nötig

    Auffällig grosser Unterschied zwischen den Branchen: Die Kommunikationsbranche nutzt KI schon rege, während der Forschungssektor eher skeptisch ist.

  • Salesforce führt den weltweit ersten LLM-Benchmark für CRM ein
    18.Juli 2024 — 14:32 Uhr
    Salesforce führt den weltweit ersten LLM-Benchmark für CRM ein

    Salesforce hat den weltweit ersten LLM-Benchmark für CRM entwickelt, um Unternehmen die Bewertung von generativen KI-Modellen für Geschäftsanwendungen zu ermöglichen.

  • Neue Salesforce Life Sciences Cloud verbessert mit KI das Kunden- und Patientenerlebnis
    5.Juli 2024 — 10:24 Uhr
    Neue Salesforce Life Sciences Cloud verbessert mit KI das Kunden- und Patientenerlebnis

    Die Life Sciences Cloud erleichtert die Identifizierung, Rekrutierung und das Onboarding geeigneter Kandidat:innen für klinische Studien und hilft, die Abbruchrate zu senken.

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