Alexander Fischer, Customer Experience und Digitalization Director bei Spitch. (Foto: Spitch) 16.November 2023 — 09:47 Uhr Alexander Fischer übernimmt als Customer Experience und Digitalization Director bei Spitch In dieser neugeschaffenen Position zeichnet Fischer für die Schweiz, Deutschland und Österreich (DACH-Region) verantwortlich.
Massimiliano Decarli, Account Manager Utilities bei Spitch. (Bild: Spitch) 9.November 2023 — 11:51 Uhr SES wählt virtuellen Assistent von Spitch zur Optimierung des Kundendienstes Die Società Elettrica Sopracenerina SA (SES) wird der erste Stromversorger in der Schweiz, der konversationelle künstliche Intelligenz (KI) (Conversational AI) im Kundendienstmanagement einsetzt.
Stephan Fehlmann, Vice President DACH bei Spitch. (Bild: Spitch) 6.November 2023 — 13:28 Uhr Spitch Voice-Bot bietet bei der Migros Bank digitalen Kundenservice neu rund um die Uhr Der Bot kann Fragen zum Kontostand beantworten oder Anliegen der Kundinnen und Kunden treffsicher identifizieren und sie an die zuständige Service-Stelle vermitteln.
Stephan Fehlmann, Vice President DACH bei Spitch. (Bild: Spitch) 24.Oktober 2023 — 12:59 Uhr Erster gemeinsamer Auftritt von Spitch und Swisscom in der Romandie Der Schweizer Sprachtechnologie-Pionier Spitch setzt sich mit seinen Lösungen zunehmend auch in der Romandie durch.
(Adobe Stock) 24.Oktober 2023 — 11:52 Uhr Erster gemeinsamer Auftritt von Spitch und Swisscom in der Romandie Informative Präsentationen über die Implementierung von KI-Lösungen und Best Practices bei der Migros Bank und Swisscard.
Stephan Fehlmann, Vice President DACH bei Spitch. (Bild: Spitch) 13.Oktober 2023 — 12:08 Uhr Stephan Fehlmann, Country Manager DACH bei Spitch, im Interview «Nach dem Aufbau einer soliden Kundenbasis wollen wir uns nun auf dem deutschen Markt beweisen und unsere Präsenz weiter ausbauen.»
Stephan Fehlmann, Country Manager DACH bei Spitch. (Bild: Spitch) 26.September 2023 — 09:25 Uhr Spitch erwartet weiterhin zweistelliges Wachstum für 2023 und die Folgejahre Spitch, der Schweizer Hersteller von KI-basierenden Sprach- und Textdialogsystemen, hat seit seiner Gründung vor neun Jahren kontinuierlich ein starkes Wachstum zu verzeichnen.
Josef Novak, Chief Innovation Officer bei Spitch. (Bild: Spitch) 5.September 2023 — 09:22 Uhr Spitch-CIO Josef Novak: KI – Grosses Potenzial im Kundenservice Statement von Josef Novak, Co-Founder und Chief Innovation Officer von Spitch AG, des internationalen Anbieters von KI-basierten Dialogsystemen.
Josef Novak, Chief Innovation Officer bei Spitch. (Bild: Spitch) 31.August 2023 — 10:12 Uhr Spitch beruft Josef Novak zum Chief Innovation Officer In seiner neuen Funktion wird Josef Novak für die strategisch zentrale Innovationsabteilung von Spitch verantwortlich sein.
Stephan Fehlmann, Country Manager DACH bei Spitch. (Bild: Spitch) 25.Juli 2023 — 12:40 Uhr Spitch mit NTT Data und Migros Bank auf dem Swiss Customer Relations Forum Spitch ist gemeinsam mit seinem Partner NTT Data und seinem Kunden Migros Bank auf dem Swiss Customer Relations Forum präsent.
