Bernd Martin, Deutschland-Verantwortlicher bei Spitch. (Foto: Spitch) 27.Mai 2020 — 11:43 Uhr Spitch sagt Deglobalisierung bei Call Centern voraus Der durch die Pandemie ausgelöste Trend zur Deglobalisierung wird auch die Call und Contact Center-Branche erfassen“, meint Bernd Martin, Deutschland-Verantwortlicher beim Sprachsystemspezialisten Spitch AG.
Bernd Martin von Spitch Deutschland. (Foto: Spitch) 13.Mai 2020 — 12:23 Uhr Gartner zählt Spitch zu den Key-Playern bei Spracherkennungssystemen Der Gartner-Report nennt ausschliesslich bei Spitch das Vorhandensein von „Entwicklungssets für Sprachanwendungen und stimmpriorisierende Omnichannel-Chatbots“.
Jürg Schleier, Country Manager DACH bei Spitch. (Foto: Spitch) 2.März 2020 — 09:05 Uhr Spitch: Krisensituationen – Wie Sprachtechnologien helfen können, hohe Anrufvolumen zu bewältigen Die Krisensituation um das Coronavirus legte einen starken Schwerpunkt darauf, wie die Menschen aus der Ferne auf öffentliche Dienste zugreifen können.
Alexey Popov, CEO von Spitch. (Foto: Spitch) 18.Februar 2020 — 11:41 Uhr Spitch-Studie: Sprechen mit Computern ist am natürlichsten Spracheingabe ist die einfachste Mensch-Maschine-Schnittstelle, sagen die Experten – Touchscreen, Computermaus und Tastatur folgen mit deutlichem Abstand.
Jürg Schleier, Country Manager DACH bei Spitch. (Foto: Spitch) 30.Januar 2020 — 10:53 Uhr Sprachtechnologien von Spitch ermöglichen eine Optimierung der Compliance-Prüfung Erheblicher wirtschaftlicher Mehrwert durch den Einsatz von Sprachtechnologien. Schweiz hat Aufholbedarf.
Bernd Martin von Spitch Deutschland. (Foto: Spitch) 29.Januar 2020 — 11:00 Uhr Spitch: 2030 begleiten Computer die meisten Telefonate Davon ist mehr als die Hälfte der 100 Experten überzeugt, die die Spitch für ihre Studie „Spitch-Report: Sprachsysteme“ befragt hat.
Alexey Popov, CEO von Spitch. (Foto: Spitch) 5.Dezember 2019 — 14:55 Uhr Spitch-CEO: Sprachbiometrie ist am einfachsten und sichersten Alexey Popov: „Sprache ist die einzige biometrische Identifizierungsmethode, die per Telefon ohne jedwedes Zusatzgerät funktioniert.“
Jürg Schleier, Country Manager DACH bei Spitch. (Foto: Spitch) 19.November 2019 — 09:45 Uhr AMAG – Mehrwert im Kundenservice dank automatisierter Sprachlösung von Spitch AMAG setzt bei der Bedienung der unabhängigen Garagen auf eine automatisierte Spracherkennungslösung des Anbieters von Sprachtechnologie-Lösungen Spitch.
Alexey Popov, CEO von Spitch. (Foto: Spitch) 15.November 2019 — 16:19 Uhr Gartner zeichnet Spitch als Cool Vendor im Bereich Sprach- und natürliche Sprachsysteme aus Führende Analystenfirma wählt Innovationsführer in der Spracherkennung aus.
Georg Theunissen, Vertriebs- und Beratungsdirektor bei Spitch. (Foto: Spitch) 29.August 2019 — 15:41 Uhr Spitch gibt Tipps für das Sprechen mit Sprachassistenten Fünf goldene Regeln, die den Umgang mit Sprachdialogsystemen erleichtern.
