Sergio Chiandetti, Leiter von SAP Services bei Swisscom Enterprise Customers.
Bern – Das vierte Jahr in Folge hat SAP (Schweiz) AG Kunden von Swisscom mit dem SAP Quality Award ausgezeichnet. Die Hans Oetiker AG und die Geistlich Pharma AG erhielten das Prädikat Gold und Silber.
Jedes Jahr verleiht SAP die SAP Quality Awards an Kunden, die bei der Planung und Durchführung von SAP-Projekten und -Programmen herausragende Leistungen gezeigt und so ihren Unternehmen zu grossem Mehrwert verholfen haben. Swisscom als SAP-Beratungs- und Implementierungspartner unterstützte in den vergangenen vier Jahren bereits acht Award-gekrönte Projekte.
Gewinner: Transparente, harmonisierte und schnellere Prozesse
In diesem Jahr ging Gold in der Kategorie „Rapid Deployment“ an die Hans Oetiker AG. Das weltweit führende Unternehmen aus Horgen stellt Klemm- und Verbindungslösungen etwa für den Fahrzeugbau, die Industrie oder den Handel her. Basierend auf SAP CRM Best Practice setzte die Oetiker Gruppe mit Swisscom zusammen ein CRM-Projekt um. Die erreichten Ziele: harmonisierte Sales- und Marketing-Prozesse, effizientere Sales-Aktivitäten, schnellere Lieferzeiten und ein Frühwarnsystem für die Sales Pipeline und Markteinführungszahlen. Die Einführung lief reibungslos und das CRM wird dank des umfassenden Change- und Training-Programms bei den Mitarbeitenden sehr gut angenommen.
Die Auszeichnung Silber in der Kategorie „Business Transformation“ sicherte sich die Geistlich Pharma AG für eine lückenlose, FDA-konforme Nachvollziehbarkeit dank ihres zentralen ERP. Geistlich Pharma ist marktführend in der regenerativen Zahnmedizin und gilt als Pionierin in der Entwicklung medizinischer Produkte für die Wiederherstellung von Knochen, Knorpel und Weichgewebe. Basis für Wachstum, Innovation und Profitabilität ist nebst dem Fach-Know-how eine effiziente, skalierbare IT. In nur zehn Monaten implementierte der Biomaterial-Hersteller mit Swisscom ein zentrales SAP ERP. Es stellt sicher, dass Vertriebs, Beschaffungs-, Logistik- und Produktionsprozesse elektronisch jederzeit rückverfolgbar sind. Eine unverzichtbare Komponente in der hochregulierten Pharma-Branche.
Auszeichnungen bestätigen Qualitätsanspruch
Sergio Chiandetti, Leiter von SAP Services bei Swisscom Enterprise Customers sagt: „Die Auszeichnungen bestätigen unser Qualitätsversprechen, das fundierte Branchen-Know-how und das Engagement unserer Projektteams, zusammen mit den Kunden Neues zu gestalten. Wir verstehen uns als Begleiter in der digitalen Transformation und investieren in nachhaltige Lösungen − das zahlt sich aus.»
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