Webinar für die Versicherungsbranche: Digitale Sprach- und Textbots – Erfahrungen und Möglichkeiten

Roboter
(Photo by Alex Knight on Unsplash)

Online Event – Spitch und Adnovum laden Sie herzlich zu einem live Webinar am Donnerstag, 27. Januar 2022, von 09:00 bis 09:45 Uhr MEZ ein.

In dieser exklusiven virtuellen Insurance Executive Session dreht sich alles darum, wie Versicherungsunternehmen ihren Kundenservice mit KI-gestützter, automatisierter Kommunikation per gesprochener Sprache optimieren können.

Ihre Kunden erwarten heute eine durchgehend kohärente, qualitativ hochwertige Kommunikation in allen Kanälen – überall und jederzeit. Die digitalen Sprach- und Textbots sind beim Kundenservice sehr effektiv und halten zunehmend auch in der Versicherungsbranche Einzug. Richtig eingesetzt können diese digitalen Unterstützer den Alltag der Kunden und Mitarbeitenden erheblich erleichtern, Kosten senken und Zusatzkäufe generieren.

In dem 45-minütigen Webinar erhalten Sie Einblicke, wie Sie automatisierte Text- und Sprachtechnologien, wie z.B. virtuelle Assistenten, Sprachanalysen und Sprachbiometrie gemäss Best Practices einsetzen können, um den Kundenservice zu verbessern, die Effizienz von Kontakt-Centern zu steigern sowie Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu optimieren. Unsere praktischen Empfehlungen sind einfach, günstig und schnell für Ihr Unternehmen umsetzbar. Ihre Kunden werden den Unterschied sofort bemerken.

Hier es zum vollständigen Programm und Anmeldung. Die Teilnahme ist kostenlos.

Spitch ist der branchenführende Anbieter von Spracherkennungslösungen (Sprache und Text) in der Schweiz. Zur Kundenbasis von Spitch gehören zahlreiche renommierte Versicherungsunternehmen.

Adnovum zählt in der Schweiz zu den Unternehmen erster Wahl für die sichere Digitalisierung von Geschäftsprozessen.


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