11.April 2024 — 11:45 Uhr Kundenloyalität im Wandel: ServiceNow Studie zeigt Bedeutung einer langfristigen Customer-Experience-Strategie In der Schweiz sind 71% der Kunden heute weniger markentreu als noch vor 2 Jahren
10.April 2024 — 12:15 Uhr Chataa! KI-Tool von AI now für die Automatisierung von Kundenprozessen und -dialogen Mit nur wenigen Klicks kann der KI-Enabler Chataa! Unternehmensinhalte in hochwertige Audio-Formate umwandeln, und das binnen Sekunden.
10.April 2024 — 09:25 Uhr Spitch: Das Beste aus beiden KI Welten kombiniert – Generative AI und Conversational AI ergänzen sich Generative und Conversational AI weisen unterschiedliche Anwendungsfelder auf. Im modernen Contact Center bilden sie eine strategische Ergänzung bei der Verbesserung der Omnichannel-Aktivitäten.
9.April 2024 — 15:42 Uhr Wien setzt als erste Millionenstadt Schweizer Bausoftware smino ein Die Stadt Wien setzt auf die Softwarelösung für Planungs- und Bauprojekte von smino – genauso wie zwei deutsche Grosssstädte.
9.April 2024 — 11:59 Uhr Kabelnetzbetreiber gewinnen 2023 mehr Mobilfunkkunden Konkret verzeichneten die im Verband Suissedigital zusammengeschlossen Mitglieder im Mobilfunk ein Wachstum von 102’500 Abonnements auf insgesamt rund 3,42 Millionen Abos.
9.April 2024 — 11:58 Uhr Zürich bleibt auf dem ersten Platz des «Smart-City»-Rankings Mit Genf auf Platz fünf und Lausanne auf Platz sieben befinden sich zwei weitere Schweizer Städte in den Top Ten.
5.April 2024 — 09:44 Uhr Einsatz von KI heizt Kampf um Fachkräfte an Der künftige Einsatz von künstlicher Intelligenz dürfte laut einer Adecco-Studie zu einem regelrechten Kampf um entsprechend ausgebildete Fachkräfte führen.
3.April 2024 — 11:40 Uhr AMINA Bank und Taurus spannen im Bereich digitaler Vermögenswerte zusammen Im Mittelpunkt der Zusammenarbeit zwischen AMINA und Taurus steht die Sicherheit digitaler Vermögenswerte.
28.März 2024 — 14:38 Uhr Selma Finance: Finanzberatung durch KI Mit Selma erhalten Nutzende neben massgeschneiderten Investment- und 3a-Portfolios nun auch eine persönliche Finanzberatung mit Hilfe von künstlicher Intelligenz.
27.März 2024 — 16:49 Uhr Oracle unterstützt Unternehmen nachhaltig bei effektiven Management-Initiativen Neue Nachhaltigkeitsfunktionen in Oracle Cloud EPM unterstützen Führungskräfte bei der effizienten Planung, Verfolgung und Berichterstattung von Initiativen und bei der Einhaltung neuer Berichtsstandards.