Zürich – Der etablierte Schweizer Anbieter von Lösungen zur automatisierten Spracherkennung erscheint in der neusten Ausgabe von Forrester’s Landscape Overview erstmals in der Kategorie „Growth Stage Providers“. Diese Rangierung durch das renommierte US-amerikanische Marktforschungs- und Beratungsunternehmen bestätigt die zunehmend starke Markstellung des international tätigen Schweizer Sprachtechnologie Anbieters. Bezogen auf die Schweiz zeichnen sich die mittlerweile in zahlreichen Schweizer Unternehmen zum Einsatz kommenden Spitch-Lösungen unter anderem dadurch aus, dass Spitch als einziger Anbieter Unternehmenslösungen in verschiedenen Schweizer Dialekten anbietet.
Für Jürg Schleier, Country Manager DACH bei Spitch, bestätigt das Rating von Forrester den Aufwind, in dem sich Spitch-Lösungen zurzeit im Markt befinden: „Die Einbindung und die Nutzung von AI-Technologien haben den Markt für automatisierte Spracherkennungslösungen förmlich explodieren lassen. Dabei zeichnen sich die Lösungen von Spitch unter anderem dadurch aus, dass wir aufgrund unserer effizienten Struktur und unserer marktführenden Technologie mit unseren Unternehmenslösungen schneller und flexibler auf die regionalen Bedürfnisse von Anwender reagieren können. Im Gegensatz zu den grossen Anbietern bieten wir jedem Anwender nicht einfach globale Standardlösungen, sondern auf seine Bedürfnisse massgeschneiderte, sich an den lokalen Gegebenheiten orientierende Lösungen und flexible Preismodelle. Ein weiterer Vorteil ist, dass die generierten Daten jeweils dort gehostet werden, wo der Kunden seinen Sitz hat und nicht etwa in den USA“.
Und Alexey Popov, Gründer und CEO von Spitch fügt hinzu: “Wir sind sehr stolz auf die Beachtung, welche Forrester Research den neuen Trends der Sprachtechnologie und in diesem Zusammenhang vor allem auch unserem Unternehmen gegeben hat. Wir haben immer daran geglaubt, dass den AI-basierten Sprachtechnologien die Zukunft gehört. Die Validierung durch diesen renommierten Bericht wird uns in unserem Engagement für unsere Kunden bestärken». (Spitch/mc/ps)
Spitch AG in Kürze:
Spitch ist ein etablierter Schweizer Anbieter von Lösungen in der Automatisierten Spracherkennung (ASR), der Voice User Interfaces (VUI) und der Datenanalyse der natürlichen Sprache. Im Zentrum der Spitch Mission steht die Bereitstellung eines präzisen Natural Language Processing als Teil der Künstlichen Intelligenz (AI) zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Kostensenkung. Die Spitch-Technologien ermöglichen die Automatisierung des Wissens-management und bearbeiten damit einen der vielversprechendsten IT‑Trends der näheren Zukunft. Neben zahlreichen angebotenen Sprachen, ist Spitch der erste Anbieter für Unternehmenslösungen in den verschiedenen Schweizer Dialekten. Neben einer hohen Genauigkeit und einer reichen Funktionalität bietet Spitch zudem flexible, kundenorientierte Modelle und einen massgeschneiderten Ansatz, der sich auf die Bereitstellung von sichtbaren Geschäftsvorteilen durch sprachgesteuerte Dienste fokussiert. Das Spitch AG Entwicklungsteam verfügt über 50 Jahre R&D Erfahrung mit Sprachtechnologien (Spoken Language Technology, SLT), inklusive automatischer Spracherkennung (Automatic Speech Recognition, ASR), Information Retrieval (IR) und Natural Language Processing (NLP). Der Sitz des Unternehmens befindet sich in Zürich. Spitch unterhält Niederlassungen in Mailand und London.
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