Olivier Jouve, Chief Product Officer von Genesys (Bild: Genesys, Moneycab) 9.September 2025 — 17:04 Uhr Genesys baut strategische Partnerschaft mit ServiceNow aus Gemeinsam stellen sie eine neue Agent2Agent (A2A) -Orchestrierung vor, die Kunden Self-Service im gesamten Unternehmen erlaubt.
3.August 2021 — 13:40 Uhr Virtuelle Assistenten von Spitch jetzt über Genesys AppFoundry verfügbar Die 2017 gestartete Technologie-Partnerschaft von Spitch mit Genesys erhält weiteren Auftrieb durch eine neue Listung in AppFoundry.
17.März 2020 — 10:41 Uhr Genesys Cloud ab sofort im AWS Marketplace verfügbar Kunden profitieren von einer vereinfachten Anschaffung und Vertragsgestaltung sowie einer konsolidierten Rechnungsstellung.
16.Juli 2019 — 10:39 Uhr Spitch ist neu auch Genesys App Foundry Partner Genesys-Kunden haben nun direkten Zugang zu den Sprachtechnologie-Lösungen von Spitch.
5.September 2016 — 12:47 Uhr Genesys übernimmt Interactive Intelligence «Produkteportfolios ergänzen sich in hohem Masse und bedienen angrenzende Marktsegmente.»
