Stephan Fehlmann, Vice President DACH bei Spitch. (Bild: Spitch) 2.Dezember 2025 — 11:15 Uhr Spitch: Keine Wartezeit und schnelle Auskunft sind für 91 Prozent der Kunden die Hauptvorteile von Agentic AI Eine aktuelle Studie der Schweizer Spitch AG befasst sich mit den Vorteilen und Herausforderungen beim Einsatz von Agentic AI in Contact Centern.
Stephan Fehlmann, Vice President DACH bei Spitch. (Bild: Spitch) 5.November 2025 — 11:02 Uhr Spitch-Umfrage: Agentic AI wird zum Megatrend 100 Führungskräfte aus der DACH-Wirtschaft nehmen Stellung zum Einsatz von KI-Agenten in der Kundenkommunikation.
Spitch-CTO Igor Nozhov. (Foto: Spitch/mc) 16.Oktober 2025 — 15:50 Uhr Sprachbetrugs-Erkennung mit KI immer wichtiger – Spitch bedeutender Player im Markt Der Markt für KI-gestützte Sprachbetrugserkennung wächst stetig. Die Schweiz basierte Spitch gehört neben Microsoft, Pindrop, Daon, Veridas und Omilia zu den weltweit führenden Anbietern.
(Bild: BLS) 30.September 2025 — 10:18 Uhr Intelligente Automatisierung des BLS-Kundenservices mittels Agentic AI Plattform von Spitch Spitch, der international tätige Schweizer Anbieter von Collaborative Agentic AI Lösungen, baut auch in der Schweiz den Kundenkreis in forschem Tempo aus.
Alexey Popov, CEO von Spitch. (Bild: Spitch) 18.September 2025 — 09:40 Uhr Grosse Nachfrage nach dem neuen KI-gestützten Trainingsmodul von Spitch Erfolgreicher Einsatz des KI-basierten Trainingsmoduls von Spitch bei der Berner Kantonalbank und der deutschen davero dialog GmbH.
Josef Novak, Chief Innovation Officer bei Spitch. (Bild: Spitch) 28.August 2025 — 12:58 Uhr Spitch: KI ist „Game Changer“ für Contact-Center Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) für Konversationen verändert die Contact-Center-Branche grundlegend. Darauf weist die Schweizer Spitch AG hin, ein Anbieter von KI-basierten Sprach- und Textdialogsystemen (Conversational Agentic AI).
Bernd Martin, Account Manager bei Spitch. (Foto: Spitch) 5.Juni 2025 — 11:35 Uhr Spitch mit neuem Info-Service für deutsche Volksbanken Spitch, ein Anbieter von Conversational Agentic AI-Systemen, hat in Deutschland einen neuen Info-Service speziell für Volksbanken eingerichtet.
Alexey Popov, CEO von Spitch. (Bild: Spitch) 29.April 2025 — 10:29 Uhr Spitch startet KI-gestütztes Training für Contact Center Spitch, ein Anbieter von Conversational Agentic AI-Systemen, hat ein neues KI-basiertes Trainingsmodul für Call Center-Agents entwickelt.
(Bild: Spitch) 10.April 2025 — 20:06 Uhr Neue Botschaft, frischer Auftritt: Agentic AI von Spitch verändert den Markt für Kontaktzentren Der neue Internetauftritt bietet Nutzerinnen und Nutzern ein verbessertes Erlebnis und hebt die innovativen Lösungen der Agentic-AI-Plattform hervor.
Carmen Keller, Head of Marketing bei Spitch. (Bild: Spitch) 8.April 2025 — 11:23 Uhr Spitch gibt sich eine neue Markenidentität Spitch präsentiert sich mit einer neuen Markenidentität und einem vollständig überarbeiteten Webauftritt.
