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CRM

  • Agentforce 2.0: Die Digital Labor Plattform zum Aufbau einer unbegrenzten Belegschaft
    Informatica MDM SaaS für Agentforce soll auf dem Salesforce AppExchange angeboten werden. (Abb: Salesforce)
    18.Dezember 2024 — 16:30 Uhr
    Agentforce 2.0: Die Digital Labor Plattform zum Aufbau einer unbegrenzten Belegschaft

    Direkte Slack-Integration und Bibliothek mit schlüsselfertigen Skills für beliebige Anwendungen und Arbeitsabläufe als wesentliche Neuerungen.

  • Salesforce und Accenture beschleunigen den KI-Einsatz in Unternehmen
    (Bild: Adobe Stock)
    5.Mai 2023 — 13:11 Uhr
    Salesforce und Accenture beschleunigen den KI-Einsatz in Unternehmen

    Gemeinsam beabsichtigen die Unternehmen, einen Acceleration Hub für generative KI zu etablieren, um Unternehmen Technologie und Fachwissen rund um Einstein GPT – die weltweit erste generative KI für CRM – zur Verfügung zu stellen.

  • Kann eine gute Kundenbindung den Umsatz eines Unternehmens steigern?
    (Foto: Fotolia/© hin255)
    19.April 2023 — 11:01 Uhr
    Kann eine gute Kundenbindung den Umsatz eines Unternehmens steigern?

    CRM-Systeme unterstützen in der Regel dabei, die Zufriedenheit der Kunden zu testen und Verbesserungsmöglichkeiten auszuloten.

  • Wirtschaftsmotor Salesforce: 1,6 Bio Dollar zusätzlicher Umsatz und über 9 Millionen neue Jobs bis 2026
    20.September 2021 — 14:19 Uhr
    Wirtschaftsmotor Salesforce: 1,6 Bio Dollar zusätzlicher Umsatz und über 9 Millionen neue Jobs bis 2026

    Bereits zum fünften Mal in zehn Jahren hat IDC im Auftrag von Salesforce untersucht, wieviel mehr Umsatz und neue Jobs durch Entwicklung, Betrieb und Einsatz der Technologien des führenden CRM-Anbieters geschaffen werden.

  • Salesforce: Marketingverantwortliche in der Schweiz orientieren sich an Kundenbedürfnissen und Daten
    Bernd Wagner, Senior Vice President und Head of Cloud Sales bei Salesforce. (Foto: Salesforce)
    20.August 2021 — 13:09 Uhr
    Salesforce: Marketingverantwortliche in der Schweiz orientieren sich an Kundenbedürfnissen und Daten

    Einen einheitlichen Blick auf Kundendaten haben, innovativ sein und auf Datensicherheit achten: Das sind die drei höchsten Prioritäten für Schweizer Marketingexperten. Gleichzeitig gehen diese wichtigen Aspekte mit grossen Herausforderungen einher.

  • Apple und Salesforce bringen mehr Produktivität und Lernplattform auf mobile Geräte für Business-Anwender
    Marc Benioff, Chairman und CEO von Salesforce. (Foto: Salesforce)
    18.November 2019 — 16:57 Uhr
    Apple und Salesforce bringen mehr Produktivität und Lernplattform auf mobile Geräte für Business-Anwender

    underneuerte Salesforce Mobile App mit exklusiven Funktionen für iPhone und iPad / Lernplattform Trailhead erstmals für mobile Geräte verfügbar.

  • Esprit entscheidet sich für Salesforce: Neue Digitalstrategie für Einzelhändler und Endkunden
    Joachim Schreiner, Deutschlandchef bei Salesforce. (Foto: Salesforce)
    10.Oktober 2019 — 10:12 Uhr
    Esprit entscheidet sich für Salesforce: Neue Digitalstrategie für Einzelhändler und Endkunden

    Die internationale Modemarke kreiert auf Basis von Salesforce ein vernetztes, intelligentes und personalisiertes Einkaufserlebnis.

  • Salesforce stellt Consumer Goods Cloud vor: Transformation im Einzelhandel durch engere Beziehungen zwischen Aussendienst und Filiale
    Marc Benioff, Chairman & CEO Salesforce. (Foto: Salesforce)
    17.September 2019 — 16:12 Uhr
    Salesforce stellt Consumer Goods Cloud vor: Transformation im Einzelhandel durch engere Beziehungen zwischen Aussendienst und Filiale

    Die neue Branchenlösung ermöglicht es Unternehmen der Konsumgüterindustrie, das Umsatzwachstum zu stärken.

  • Swiss CRM Forum: «KI im CRM-Bereich»
    21.August 2019 — 16:37 Uhr
    Swiss CRM Forum: «KI im CRM-Bereich»

    Das Programm sieht nebst praxisnahen und relevanten Vorträgen der Keynote-Speaker lehrreiche Best Practice Sessions vor.

  • Swiss CRM Forum: Coole Tickets zum «Summer-Special» Preis
    19.Juli 2019 — 17:02 Uhr
    Swiss CRM Forum: Coole Tickets zum «Summer-Special» Preis

    Profitieren Sie vom coolen «Summer Special» Preis von CHF 590 anstelle von CHF 690.

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