11.März 2026 — 14:47 Uhr Salesforce bündelt KI, Sprache, alle Kanäle und CRM-Daten im Agentforce Contact Center Salesforce bringt mit Agentforce Contact Center die erste Contact-Center-Lösung auf den Markt, die Sprachkommunikation, digitale Kanäle, CRM-Daten und KI-Agenten auf einer gemeinsamen Plattform zusammenführt.
2.März 2026 — 14:15 Uhr Salesforce stellt autonome KI-Agenten für Telekommunikationsanbieter vor Anlässlich des Mobile World Congress (2. bis 5. März 2026 in Barcelona) stellt Salesforce mit Agentforce for Communications seine branchenspezifische KI-Lösung für Telekommunikationsunternehmen vor.
26.Februar 2026 — 07:29 Uhr Salesforce kann Sorgen um KI-Bedrohung nicht zerstreuen – Aktie fällt Salesforce hat mit seinem Umsatzausblick auf das angelaufene Geschäftsjahr die Sorgen um eine Bedrohung des Geschäftsmodells durch Künstliche Intelligenz nicht zerstreuen können.
20.Januar 2026 — 17:11 Uhr Salesforce liefert KI-gestützte Concierge-App für WEF-Teilnehmende Salesforce unterstützt das Weltwirtschaftsforum beim 56. Jahrestreffen vom 19. bis 23. Januar 2026 in Davos mit einer massgeschneiderten KI-basierten Concierge-App.
13.Januar 2026 — 15:33 Uhr Salesforce bringt Slackbot als persönlichen KI-Agenten für die Arbeitswelt auf den Markt Salesforce gibt die allgemeine Verfügbarkeit von Slackbot bekannt. Slackbot ist der intelligente Assistent im Arbeitsalltag, mit dem Slack Anwenderinnen und Anwendern mit Hilfe von KI ab sofort smarter und produktiver arbeiten.
6.Dezember 2025 — 13:53 Uhr ServiceNow erweitert Sicherheitsportfolio durch Übernahme der KI-basierten Identitäts-Sicherheitsplattform von Veza Die vereinten Funktionen stärken die Identitäts- und Zugriffskontrollen über Anwendungen, Daten, Cloud-Umgebungen und KI-Agenten hinweg.
24.November 2025 — 13:50 Uhr Oviva setzt auf Salesforce Agentforce und hebt den Kundenservice auf ein neues Niveau Oviva, ein europäischer Anbieter virtueller Betreuung für gewichtsbezogene Gesundheitsprobleme, hat Salesforce Agentforce erfolgreich implementiert und seine Kundenservice-Prozesse damit grundlegend modernisiert.
13.November 2025 — 08:41 Uhr Salesforce-Studie: Mehrheit in der Schweiz will an Black Friday und Co. weniger ausgeben Die Leute in der Schweiz planen, an Aktionstagen wie Singles Day, Black Friday und Cyber Monday weniger auszugeben. Das zeigt eine bevölkerungsrepräsentative Umfrage durchgeführt von YouGov Schweiz im Auftrag von Salesforce Schweiz.
14.Oktober 2025 — 10:52 Uhr Salesforce stellt Agentforce 360 vor: Die Plattform für das Agentic Enterprise Salesforce hat auf der heute beginnenden Dreamforce in San Francisco Agentforce 360 vorgestellt.
4.September 2025 — 16:27 Uhr KI-Spezialist Salesforce enttäuscht Wall Street Der Unternehmenssoftware-Spezialist Salesforce , der voll auf den Einsatz Künstlicher Intelligenz einschwenkte, hat die Börse mit seinem Geschäftsausblick enttäuscht.
