Bernd Martin, Account Manager bei Spitch. (Foto: Spitch) 23.April 2026 — 10:42 Uhr Spitch-Sprachsystem wird Standard bei deutschen Volksbanken Das Sprachdialogsystem der Spitch AG etabliert sich zunehmend als Standardlösung im genossenschaftlichen Bankensektor. Seit 2021 haben sich über 20 deutsche Volksbanken für den Einsatz dieser Technologie entschieden.
Bernd Martin, Account Manager bei Spitch. (Foto: Spitch) 5.Juli 2024 — 10:28 Uhr Immer mehr deutsche Volksbanken nutzen Spitch-Sprachsystem Anrufer können in natürlicher Sprache ihr Anliegen vorbringen und werden automatisch zum richtigen Ansprechpartner durchgestellt.
Alexey Popov, CEO von Spitch. (Bild: Spitch) 15.Mai 2024 — 10:05 Uhr Spitch feiert zehnjähriges Jubiläum mit Rekorden Der Umsatz erhöhte sich im Geschäftsjahr 2024 um 60 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Grundlage des Erfolges bildet eine stark steigende Nachfrage: Erstmals wurde die Marke von 100 Firmenkunden überschritten.
Bernd Martin von Spitch Deutschland. (Foto: Spitch) 9.Februar 2024 — 10:19 Uhr Spitch mit Conversational AI auf der CCW in Berlin Spitch stellt zwei Themen in den Mittelpunkt: die automatische Analyse von Sprachdialogen und das Durchstellen eingehender Anrufe zum richtigen Ansprechpartner in der Organisation.
Stephan Fehlmann, Country Manager DACH bei Spitch. (Bild: Spitch) 26.Juni 2023 — 10:56 Uhr Spitch und K-Businesscom AG Schweiz gehen strategische Partnerschaft ein Innovative Zusammenarbeit setzt neue Massstäbe für Kundenservice und Kommunikationstechnologien.
Stephan Fehlmann, Country Manager DACH bei Spitch. (Bild: Spitch) 4.Oktober 2022 — 09:27 Uhr Spitch: Energieversorger setzen zunehmend auf Sprachcomputer Nach dem ENGIE-Konzern setzt auch die Enercom Group auf Sprachdialogsysteme von Spitch.
Piergiorgio Vittori, VP BD WW & Regional Managing Director bei Spitch. (Foto: Spitch) 29.Juni 2022 — 08:52 Uhr Spitch betritt mit seinen Lösungen den Energiemarkt ENGIE setzt für die Automatisierung seiner Voice of the Customer-Prozesse auf Spitch, ein in der Schweiz basierter internationaler Spezialist für Kommunikationsautomatisierungs-Lösungen.
(Bild: zvg) 16.Juni 2022 — 07:15 Uhr Spitch: Sprach- und Textdialogsysteme unterstützen Finanzinstitute beim Kundenmanagement Intelligente Sprach- und Textdialogsysteme werden bei Banken und Versicherungen immer populärer. Der Terminus technicus dafür lautet «Conversational AI».
Stephan Fehlmann, Country Manager DACH bei Spitch. (Bild: Spitch) 16.Mai 2022 — 15:59 Uhr Spitch: Chat- und Voicebots werden sich künftig vermehrt durchsetzen Die Studie „Conversational Insurance 2022“ geht der Frage nach, inwieweit diese innovativen Kanäle im Versicherungskontext bereits genutzt werden und welchen Standpunkt die KundInnen gegenüber diesen neuartigen Serviceschnittstellen einnehmen.
(Bild: Spitch) 8.April 2022 — 08:46 Uhr Etihad Airways startet mit Spitch-Sprachsystem Etihad Airways hat in ihrer Telefonzentrale für Kundenanfragen einen neuen Virtual Assistant des Sprachdialogsystemanbieters in Betrieb genommen.