Künstliche Intelligenz

ServiceNow veranstaltete kürzlich ihren jährlichen AI Summit im Circle Convention Center in Zürich.

Mit seiner AI-Full-Governance-Plattform bringt das Unternehmen erstmals eine Lösung auf den Markt, die AI Agents kontrollierbar macht und regelkonform in Unternehmensumgebungen einsetzt.

Schweizer Beschäftigte erzielen mit KI messbar höhere Produktivitätseffekte als der globale Durchschnitt. Doch laut dem „Work Trend Index 2026“ von Microsoft sind es nicht die Unternehmen mit den meisten KI-Tools, die sich an die Spitze setzen werden – sondern diejenigen, die bereit sind, die Organisation der Arbeit selbst neu zu gestalten.

Bundesrat Albert Rösti forderte am Mittwoch in Genf konkrete Ergebnisse vom Weltgipfel zur KI im kommenden Juni. Darin sieht er eine Chance für die Schweiz zwischen den Grossmächten.

Eine Innosuisse-geförderte Feldstudie zeigt, dass die Echtzeit-Assistenz «Agent Assist» der Spitch AG Contact-Center-Mitarbeitende genau dann entlastet, wenn der Druck am höchsten ist.

Salesforce, der weltweite Anbieter von CRM mit agentengesteuerter KI, gab heute bekannt, dass das Unternehmen in den nächsten fünf Jahren eine Milliarde US-Dollar in der Schweiz investieren wird.

Die Swiss Cyber Security Days (SCSD) widmen sich mit dem Leitthema «When AI Acts – Securing the Next Digital Frontier» am 23. und 24. Februar 2027 in Bern aktuellen Herausforderungen.

KI-gestützte Cybersicherheitstools entwickeln sich vom Experiment zum Standard. Prädiktive Analytik und KI-gestützte Forensik zur Erkennung abnormaler Verhaltensweisen werden breit eingesetzt.

Der ChatGPT-Entwickler OpenAI hat der US-Regierung laut einem Bericht einen Einstieg der Vereinigten Staaten als Anteilseigner vorgeschlagen.