Künstliche Intelligenz

Spitch: Mit Speech Analytics und KI zur echten Total Experience

Das Contact Center wird durch den gezielten Einsatz von KI zum zentralen Informationskanal für das Topmanagement. Das Tool Speech Analytics von Spitch macht dabei transparent, wo im Kundenservice der Schuh drückt.
Andreas Hug

Vom Acker bis zur Verpackung: HUG zeigt konkrete Fortschritte bei der Nachhaltigkeit

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