Künstliche Intelligenz

Marc Benioff

Salesforce stellt Agentforce Help Agent für den Kundenservice vor

Salesforce erweitert sein Agentforce Portfolio um den Agentforce Help Agent: Der direkt einsatzbereite autonome Kundensupport-Agent basiert auf der Agentforce 360 Plattform und ist für den Einsatz über mehrere Kontaktkanäle ausgelegt.

Ozonschicht schrumpfte schon vor der Verbreitung von FCKW

Fluorchlorkohlenwasserstoffe gelten als Ursache für das Ozonloch, das mehr UV-Strahlen auf die Erde lässt. Nun haben Forscher herausgefunden: Der Abbau der schützenden Schicht begann durch eine andere Chemikalie.

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